Wann sollte man vor Ort sein für eine Geburtstagsfeier?

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Kann ich ein gebuchtes Ticket Stornieren, wenn ich Krank bin, o ä.?

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Gibt es eine Altersbeschränkung?

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Wie viel darf ich Wiegen?

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Muss ich Reservieren?

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Ist das Trampolinspringen oder Spielen gefährlich?

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Q: Wann sollte man vor Ort sein für eine Geburtstagsfeier?

Damit wir unseren explizit geplanten Zeitplan optimal abwickeln und Dir die perfekte Betreuung innerhalb Deines gebuchten Geburtstagspaketes bieten können, bitten wir um eine rechtzeitige Ankunft vor Ort. Wir empfehlen, dass Du und Deine Gäste ca. 15 Min. vor Beginn der Reservierung vor Ort seid am Check Inn/Empfang.

Q: Kann ich ein gebuchtes Ticket Stornieren, wenn ich Krank bin, o ä.?

Solltest Du oder ein bzw. mehrere Teilnehmer für ein schon gebuchtes Ticket krank werden und zum gebuchten Termin nicht kommen können, erhältst Du gegen Vorlage eines ärztlichen Attestes, einen Wertgutschein in der Höhe des jeweiligen Eintrittspreises für die jeweilige Person. Solltet ihr bei gebuchten Geburtstagspaketen mit weniger Teilnehmern kommen, erhaltet ihr vor Ort die Kosten für die nicht in Anspruch genommenen Plätze in Form eines Wertgutscheins zurück. Dabei darf die Anzahl der Teilnehmer pro Tisch jedoch nicht unter die Mindestteilnehmerzahl von 6 Personen für die Buchung je Geburtstagstisch fallen. 6 Personen werden in jedem Fall berechnet. Sollte das Geburtstagskind Krank werden, erhältst Du einen Wertgutschein in Höhe der gebuchten Teilnehmer. Eine kostenfreie Stornierung ist nicht möglich. Sollten es am gebuchten Tag doch mehr Teilnehmer sein, können diese vor Ort noch nachgebucht werden. Jedoch nur insoweit es die Kapazitäten zulassen.

Q: Gibt es eine Altersbeschränkung?

Im Indoorspielbereich liegt die Empfehlung bei der Altersgruppe ab 3 Jahren. Jedoch befindet sich hier auch das große Bällebad, welches auch für jüngere Kleinkinder geeignet ist. Der Trampolinpark ist für die Altersgruppe ab 8 Jahren vorgesehen.

Q: Wie viel darf ich Wiegen?

Aus Sicherheitsgründen haben unsere Trampoline eine Gewichtsbeschränkung von maximal 130 kg.

Q: Muss ich Reservieren?

Wir empfehlen Dir Tickets vorab über unseren Online-Shop auf der Homepage zu buchen. Somit ist Deine gewünschte Sprung,- oder Spielzeit gesichert und weniger Wartezeit vor Ort. Für Geburtstagspakete ist eine vorab Onlinebuchung zwingend notwendig. Unter dem Menüpunkt „Tickets“ kannst Du die einzelnen Informationen zu den verschiedenen Paketen nachlesen.

Q: Ist das Trampolinspringen oder Spielen gefährlich?

Sicherheit steht im CUBE an erster Stelle. Sämtliche Spielgeräte,- und Bereiche sowie die Trampoline werden regelmäßig geprüft. Alle Geräte werden weiterhin täglich gesichtet. Neben umfänglichen Sicherheitseinweisungen sind unsere Mitarbeiter sehr gut geschult und haben stets ein wachsames Auge bei der Einhaltung der Benutzungsregeln. Trampolinspringen ist ein Sport und wie bei jedem anderen Sport ist ein gewisses Verletzungsrisiko trotz aller Sicherheitsvorkehrungen nicht ganz auszuschließen. Wir legen aber höchsten Wert auf Sicherheit durch hochwertiges Equipment und gut geschulte Mitarbeiter um Verletzungen so gut es geht zu vermeiden.