Gibt es Rabattmöglichkeiten?

CuTra234812024-03-19T15:12:39+01:00März 19th, 2024|

Was ist, wenn ich mich zu meiner Buchung verspäte?

CuTra234812024-03-19T15:12:22+01:00März 19th, 2024|

Wann sollte man vor Ort sein für eine Geburtstagsfeier?

CuTra234812024-03-19T15:12:04+01:00März 19th, 2024|

Kann ich ein gebuchtes Ticket stornieren, wenn ich krank bin, o ä.?

CuTra234812025-02-25T19:18:16+01:00März 19th, 2024|

Gibt es eine Altersbeschränkung?

CuTra234812025-02-18T11:44:25+01:00März 19th, 2024|

Wie viel darf ich wiegen?

CuTra234812025-02-25T19:17:47+01:00März 19th, 2024|

Let’s Supercharge Your Online Growth

Q: Gibt es Rabattmöglichkeiten?

Für größere Personengruppen (ab mind. 20 Personen) wie z.B. Schulklassen, KITA`s, Vereine, Firmenevents, etc. gibt es Rabattmöglichkeiten. Sprich uns hierzu einfach mit deinem anliegen an info@cube-funpark.de an.

Q: Was ist, wenn ich mich zu meiner Buchung verspäte?

Unser Buchungssystem ist sehr komplex und mit allen Einlasskontrollen in unserem CUBE Jump & Funpark verknüpft. Auf vorab online gebuchte Tickets haben wir keinen Einfluss mehr und können nicht in das System eingreifen. Deine Zeit beginnt im System mit der in den Buchungen hinterlegten Startzeit an abzulaufen. Verspätungen deinerseits gehen daher leider zu deinen Lasten und können nicht hinten drangehängt werden. Wir empfehlen Dir daher sich ca. 15 Minuten vor deiner gebuchten Zeit am Check Inn / Empfang einzufinden. Berücksichtige hierbei bitte auch evtl. Wartezeiten am Check Inn / Empfang

Q: Wann sollte man vor Ort sein für eine Geburtstagsfeier?

Damit wir unseren explizit geplanten Zeitplan optimal abwickeln und Dir die perfekte Betreuung innerhalb Deines gebuchten Geburtstagspaketes bieten können, bitten wir um eine rechtzeitige Ankunft vor Ort. Wir empfehlen, dass Du und Deine Gäste ca. 15 Min. vor Beginn der Reservierung vor Ort seid am Check Inn/Empfang.

Q: Kann ich ein gebuchtes Ticket stornieren, wenn ich krank bin, o ä.?

Solltest Du oder ein bzw. mehrere Teilnehmer für ein schon gebuchtes Ticket krank werden und zum gebuchten Termin nicht kommen können, erhältst Du gegen Vorlage eines ärztlichen Attestes, einen Wertgutschein in der Höhe des jeweiligen Eintrittspreises für die jeweilige Person. Solltet ihr bei gebuchten Geburtstagspaketen mit weniger Teilnehmern kommen, erhaltet ihr vor Ort die Kosten für die nicht in Anspruch genommenen Plätze in Form eines Wertgutscheins zurück. Dabei darf die Anzahl der Teilnehmer pro Tisch jedoch nicht unter die Mindestteilnehmerzahl von 6 Personen für die Buchung je Geburtstagstisch fallen. 6 Personen werden in jedem Fall berechnet. Sollte das Geburtstagskind Krank werden, erhältst Du einen Wertgutschein in Höhe der gebuchten Teilnehmer. Eine kostenfreie Stornierung ist nicht möglich. Sollten es am gebuchten Tag doch mehr Teilnehmer sein, können diese vor Ort noch nachgebucht werden. Jedoch nur insoweit es die Kapazitäten zulassen.

Q: Gibt es eine Altersbeschränkung?

Im Indoorbereich liegt die Empfehlung bei der Altersgruppe ab 3 Jahren. Jedoch befindet sich hier auch das große Bällebad, welches auch für jüngere Kinder geeignet ist. Der Trampolinpark ist für die Altersgruppe ab 6 Jahren vorgesehen.

Q: Wie viel darf ich wiegen?

Aus Sicherheitsgründen haben unsere Trampoline eine Gewichtsbeschränkung von maximal 130 kg.

Book a Free Consultation

inquiries@company.com

Call us (555) 802-1234

FAQs